Dokumente fehlen, was tun? (015)

Als Projektleiter kommen Sie neu in eine Firma und übernehmen ein Projekt des Vorgängers. Bei der Einarbeitung stellen Sie fest, dass wesentliche Dokumente fehlen. Wie reagieren Sie?

Projektleiter Stein trifft in den weiten Fluren der Pfefferminzia-Versicherung auf Abteilungsleiter König, welcher ihn umgehend auf den neuen Projektleiter anspricht. Er berichtet, dieser neue Kollege blase sich gleich furchtbar auf und mache alle kirre, weil er bei der Durchsicht der Projektunterlagen Dokumente fehlen. Er findet weder einen Charter, noch ein Scope Statement, oder eine WBS. Er meinte dann auch gleich, so könne man als zertifizierter PMP nicht arbeiten, schließlich habe man einem Verhaltenskodex zu folgen. König fand diese Reaktion völlig übertrieben, denn laut der Entwickler sei doch bereits „Land in Sicht“, also das Projekt schon bei 80% und somit eh bald fertig. Der neue Kollege sei aber gleich zum PMO gerannt um sich einen Ratschlag zu holen, wie vorzugehen sei, wenn wichtige Dokumente fehlen. Projektleiter Stein meinte zu wissen, was die Profis wohl geraten haben, Sie auch?

Was sagen die Profis?

Möglichkeit 1: Der PL soll das Projekt stoppen, zu seinem Steuerkreis gehen und auf formelle Freigabe bestehen

Möglichkeit 2: Er soll das Projekt weiterlaufen lassen, aber trotzdem an den Unterlagen arbeiten, um gegebenenfalls Diskrepanzen aufzudecken

Möglichkeit 3: Das Projekt wird laufen gelassen, da die Entwickler „Land in Sicht“ signalisieren lohnt sich der administrative Aufwand nicht mehr. Auch wenn diese Vorgehensweise nicht ganz korrekt ist

Möglichkeit 4: Alle Abteilungsleiter sollen um Unterstützung gebeten und der Sachverhalt soll im Steuerkreis eskaliert werden, um die weitere Vorgehensweise auf einer breiten Konsensbasis abzusichern

Keine Dokumente, Diskrepanzen aufgedeckt?
Dokumente fehlen
fehlende Unterlagen, was nun?

Thomas Wuttke und Ludwig Zitzelsberger diskutieren über die Frage des Umgangs mit fehlenden Dokumenten. Ob Projekte zu stoppen wann als unverhältnismäßig einzustufen sind, ob bei solchen Vorkommnissen der Steuerkreis involviert werden soll, oder welche anderen Möglichkeiten der Lösung des Problems es noch geben kann.

Und welche der vier Möglichkeiten richtig ist, besprechen sie auch…

Über Projektmanagementpodcast.com

Diese Projektmanagement-Podcast-Show entstand ursprünglich mal als kleines Hörspiel zwischen dem Abteilungsleiter König und dem Projektleiter Stein, die sich immer wieder in den langen Gängen der Pfefferminzia-Versicherung trafen und über das eine oder andere (Projekt-)managementthema philosophierten. Das tun sie auch noch heute, allerdings nicht mehr ganz soo oft. Dafür sind neue Formate entstanden und inzwischen auch den Gängen der Pfefferminzia enteilt.

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Podcast #010, erstmals veröffentlicht am 25.01.2017

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